Service à la clientèle / customer service

• À quelle adresse courriel dois-je envoyer mon message ?

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• J'ai envoyé un courriel et je n'ai pas reçu de réponse, comment ça? / I sent an email and I didn't receive a response, how come?

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• Quels sont les délais de réponse par courriel? / What are the email response times?

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